Mediation vindt meestal fysiek plaats, maar kan ook online plaatsvinden. Over het algemeen heeft dit laatste niet de voorkeur van REMEDIATE MEDIATION, omdat tijdens een online meeting bepaalde zaken ongemerkt buiten beeld blijven. Met name de non-verbale communicatie (dat wat je niet zegt, maar wel via gezichtsuitdrukking, intonatie en lichaamstaal uitdraagt) is tijdens een online meeting niet goed zichtbaar. Aangezien deze aspecten in het kader van de conflictoplossing wel van belang zijn, verdient een live meeting de voorkeur. Als dit wegens omstandigheden niet mogelijk is, is een online sessie uiteraard ook mogelijk.